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Error # durante la actualizacion de un OS

Error # durante la actualizacion de un OS

 

Cada vez es mas frecuente que nos comenten que durante el proceso de actualizacion el proceso falla y el blackberry simplemente queda parpadeando rojo, ni prendiendo, ni apagado bien simplemente el led rojo titilando, bueno aunque no necesariamente significa que el equipo se ha danado algunas veces si termina en ese final de terror. 

Sin embargo cual es la causa? de fondo la causa significa que durante una parte del proceso la computadora perdio conectividad con el blackberry, y el mayor porcentaje de veces esta desconexion se realiza justo cuando la PC entra en modalidad de protector de pantalla, es por eso que nosotros en nuestro manual REPETIMOS UNA Y MIL VECES NO DEJEN QUE SU PC ENTRE EN ESA MODALIDAD.

Tipicamente la excusa viene..

ESTOS NO SABEN LO QUE DICEN.MI COMPUTADORA LA TENGO CONFIGURADA PARA QUE SOLAMENTE SE APAGUE EL MONITOR Y NADA MAS.. pos les tengo una noticia: GRAN ERROR!!! porque aunque solo este configurado el monitor lastimosamente de manera predeterminada todos los dispositivos instalados en Windows XP e inferior (no estoy totalmente seguro en Vista) estan configurados para que cuando se inice la modalidad protector de pantalla el equipo gestione apagar los dispositivos para ahorrar energia. Donde lo ven? conecten el blackberry a la PC, Hagan click derecho sobre MI PC luego vayan a PROPIEDADES, HARDWARE, ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS y vayan a USB donde esta el controlador de blackberry  y presionen propiedades, en una de las pestanas saldra el mensaje de ENERGIA indicando lo que nosotros mencionamos.

Y como normalmente nosotros no le decimos en eso lo contrario ya que el control de energia y protector de pantalla no gestiona la ventana anterior mencionada sucede que aun cuando solo se apaga el monitor se desconecta en ese momento el BLACKBERRY y pufffffff…bue…….

 

Tambien aplicar la guia de revivir blackberry adicional si el caso persiste.

Bueno espero les sirva y recuerden que durante un upgrade el protector de pantalla es su peor enemigo

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